威海万视优眼镜

阶段成果23%｜门店数量年复合增长率31.1%｜业绩体量年复合增长率2022年｜从0到1搭建线上线下一体化运营模式合作背景｜让连锁品牌的目标有路径、有支撑首次合作时，万视优希望将企业发展为连锁品牌。经同业朋友推荐，经营者结识李忠，双方由此开始合作。据客户截至2026年的六年合作回顾，企业逐步完善了门店标准化流程、数据化管理系统与店长培养体系，并开展品牌升级和店铺设计重构，推动经营与团队共同成长。第一阶段｜夯实组织与运营基础，支撑门店发展以人为根基，构建5·3·3·1运管模式，围绕门店标准化、管理数据化与店长培养建立经营基础，让团队能够承接连锁发展的要求。该阶段门店数量年复合增长率达到23%，为后续品牌转型提供了支撑。第二阶段｜围绕家庭服务，深化顾客价值围绕“家庭服务增值开发模式”，建立“后顾客体验”标准，聚焦增值、定制、体验三大服务体系，将服务延伸到顾客购买后的持续体验。通过服务体系建设，深化企业与顾客的长期关系。据项目材料，该阶段业绩体量年复合增长率达到31.1%。第三阶段｜连接线上线下，构建全域消费体验2022年，企业从0到1搭建线上线下一体化运营模式，推动不同渠道与门店服务之间的衔接。在此基础上，围绕会员、组织、商品与数字化运营协同推进，拓展顾客服务场景，支持顾客体验、满意度与忠诚度的持续改善。客户感受｜让发展目标一步步成为现实合作的价值体现在持续发生的变化中：门店工作逐步形成标准，管理有了数据支持，店长培养有了体系，品牌形象和门店体验得到升级，团队也在实践中不断成长。从单项管理改善到整体经营升级，万视优逐步建立了支撑连锁品牌发展的组织与运营能力。